① 製品の注文および納期については、どうなるのですか。
常備色は15日以内に施工を手配できます(以下、注文日を基準にしています)。特殊色の場合は、1ヶ月の納期がかかります。
② 製品の保証は、どのようになっていますか?
お客様が製品を購入した日から、1年の保証です。
③ 自分で取り付けることはできますか?
勝手口ドアには外枠の土台や木工、鉄工が含まれており、専門的な作業が必要となるため、自分で取り付けることはお勧めしません。ただし、網戸については、お客様が正確に寸法を測ることができれば、注文後、自分で取り付けることが可能です。
④ 使用寿命はありますか?網戸シリーズは汚れた場合、水洗いできますか?
当社では信頼性試験の報告書を提供できます。製品の使用寿命は、設置場所や使用状況によって異なります。網戸シリーズは取り外し可能ですが、直接水で洗うことはお勧めしません。汚れやホコリは湿った布で拭き取ることをお勧めします。詳細な清掃方法については、取扱説明書の手順に従ってください。
⑤ 取り付けおよび見積もりについて、どのようになっていますか?
ご注文確認後、見積書をお送りし、お客様にご署名いただきます。その後、50%の前金を頂戴し、お客様の権益を確保いたします。残りの50%は現場での設置作業完了後にお支払いいただきます。
⑥ 全台での出張サービスは可能ですか?
全台湾で測定および設置サービスを提供しており、オンラインフォームに記入いただければ簡単に予約ができます。
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